Politica di spedizione

 

1. Area di consegna

La presente politica di spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati tramite il sito della store.

La consegna è disponibile esclusivamente sul territorio italiano.
Le spedizioni coprono l’intera Italia, incluse isole e aree considerate difficilmente raggiungibili.
Non effettuiamo consegne verso Paesi o regioni al di fuori dell’Italia.

2. Spese di spedizione

Tutti i prodotti acquistati presso la store usufruiscono della spedizione gratuita su tutto il territorio italiano.

Non sono previsti costi aggiuntivi per la consegna.
L’importo visualizzato al momento della conferma dell’ordine rappresenta il totale finale, comprensivo delle imposte applicabili.

3. Tempi di elaborazione dell’ordine

Dopo la conferma del pagamento, gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–5 giorni lavorativi.

L’elaborazione comprende la verifica dell’ordine, il controllo dei prodotti e l’imballaggio prima dell’affidamento al corriere.

Orari e scadenze di elaborazione

4. Modalità e tempi di consegna

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri professionali selezionati per garantire affidabilità e tracciabilità.

Il tempo di consegna stimato è di 5–8 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
I tempi possono variare in base alla località di destinazione o a condizioni logistiche eccezionali.
In caso di ritardi rilevanti, il cliente può contattare il servizio clienti per assistenza.

5. Imposte e oneri

Tutti i prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.

Non sono previsti costi aggiuntivi per l’importazione o la consegna dei prodotti.
Il prezzo confermato al momento del pagamento rappresenta l’importo finale dovuto dal cliente.

6. Tracciabilità dell’ordine

Dopo la spedizione, al cliente vengono fornite le informazioni di tracciamento per monitorare lo stato della consegna.

Le informazioni consentono di seguire la spedizione fino alla consegna finale.
In caso di difficoltà nel reperire i dati di tracciamento, è possibile contattare il servizio clienti.

7. Responsabilità e gestione delle spedizioni

La responsabilità dei prodotti passa al corriere al momento della spedizione e rimane tale fino alla consegna al cliente.

Eventuali danni, smarrimenti o anomalie devono essere segnalati tempestivamente, preferibilmente entro 24 ore dalla ricezione.
Eventuali costi o ritardi derivanti da indirizzi errati o incompleti saranno a carico del cliente.
Le richieste di modifica o annullamento dell’ordine sono accettate solo se l’ordine non è ancora stato spedito.

9. Contatti

Per qualsiasi informazione o assistenza, è possibile contattare noi tramite i seguenti canali:

Email: instanthelp@bamboomyloft.com
Telefono: +81 (905) 286 46 72
Orari di lavoro: lunedì–venerdì, 08:00–15:00
Indirizzo: NISHIKAWA 2-8-14, INT 304, AMAGASAKI, HYOGO, 660-0893, ITALY
Area di consegna: Italia

 

 

 

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